レンです、 前回の美人店員の話の続きです。 まだそちらを読んでいない場合は 先に目を通してみてください。 →美人店員との攻防戦 前回の最後に話した、あの話から 学べるもう一つのこと、それは “相手の興味ポイン・・・
「トーク」の記事一覧
美人店員との攻防戦
レンです、 以前、とある靴屋さんに行きました。 私はそのとき『黒色の靴』を探していました。 ファッションに詳しい友人から 「パンツ（下のズボン）と同じ色の靴を 履けば足が長く見えるよ」 という話を聞いたからです。 特にブ・・・
『ついてはいけないウソ』と『演出』の違い
レンです、 前回 お客さんにウソをついても良い？ という記事を書きました。 今回はその続きです。 前回、『ウソ』には２種類あるという話を しました。 １つは『ついてはいけないウソ』。 要するに”ガチの詐欺&#・・・
「第三者話法」の効果を高める２つのポイント
レンです、 前回の「第三者話法」の続きです。 第三者話法はお客さんに「なるほど」と 話を受け入れてもらいやすくなる、クッションの ようなテクニックです。 そのままだと固くて痛くて拒絶されそうな言葉を やわらかく包んで伝え・・・
テレアポで「第三者話法」が効果的な理由
レンです、 あなたはめちゃくちゃ素直ですか？ 言われた事を0.2秒で 「はい、やります！」 と即答できるタイプの人間ですか？ … YESの方は、素晴らしい才能を 持っていると思います。 素直さは一番の才能です。 Noの方・・・
