こんにちは、レンです。 個人的には驚いているのですが、未だに 「明るく、笑顔で、元気よく電話しろ！」 と指導しているコールセンターは多いようです。 … 結論から言うと、このやり方でアポがバンバン取れる 時代はとっくに終わ・・・

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